第十四章
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方秘书的脸难看。
“报告总裁,上海餐厅传来消息,网路上有人攻击我们的下午茶餐点出现蟑螂脚,有人吃了甜点后拉肚子…”
“你说什么?”卓为翰惊讶的看着方秘书,脸铁青。
“快让我看看,在哪个网站?”方秘书在卓为翰的允许下,立刻上前作他的电脑,进入该网站,找到了大家议论纷纷的照片。
“在这里。”卓为翰脸陡地一沉。只见一盘松
佐野菇
煲的高档菜上,居然出现了令人作呕的东西。
“这是怎么回事?”
“还有北京店也有类似的问题,饮料里飘着虫子,类似的状况有近十起。”方秘书赶紧又补充。
他们的餐厅一向走高级路线,消费客层主要以中产阶级的商务人士居多,若有卫生状况不佳的形象一定会使生意大受影响。
卓为翰非常关注网路的消息,他看到有许多客人都留言表示——餐点好吃,消费不便宜,可是居然发生这种事,令人遗憾作呕,以后不想再去了。
批评贬低声如雪球般越滚越大,甚至扩大到其他分店,大家都担心下次换哪家店会出问题…
焦急不安之余,他恨不得可以飞到对岸去灭火,于是立刻吩咐,“方秘书,立刻打电话到上海,我要知道状况。”
“是。”方秘书不敢迟疑,立刻照办,打电话到上海给餐厅经理。
“这几天因为网路上路线有人po了照片后,许多人纷纷质疑我们的卫生品管做的不好,业绩因此掉了四成。”经理沉重的报告。
“其他分店呢?”卓为翰心里很急,担心网路的威力会持续增强。
“都受到影响了,业绩也明显下滑。”
“听好,请所有工作人员注意清洁,做好全面消毒工作,主动找当地的相关卫生单位到餐厅做检查,如果有媒体过去采访,要告知我们对厨房的清洁工作相当严谨,务必要澄清说明,在那之前,先打电话探问那位拉肚子的客人,说我会亲自过去给予问赔偿。”卓为翰立刻明快的下指令,尽力弥补状况。
“是,总裁。”
“公司的形象受到打击,务必极力挽回。”
“好的,总裁。”餐厅经理挂下电话后,卓为翰的表情紧绷,脸难看至极。
事情怎么发生的那么突然?
餐厅最忌讳发生这种事情,而清洁工作他一向要求得特别严谨,再过几天就要开董事会了,姚思嘉的父亲姚董事长也放话说要撤出一半资金,这对公司来说无疑是雪上加霜。
此时,财务部经理突然打内线进来。
“总裁。”
“什么事?”
“姚董事说要撤资,他说需要用钱,不再投资我们。”
“我知道。”卓为翰俊眉皱起。思嘉那天说过要他付出代价,他原本就已经做好心理准备了,只是现在正好遇到这种状况,实在是屋漏偏逢连夜雨。
“可是…”
“他之前说过要撤一半。”
“不,姚董说会撤走全部,而且有其他股东听闻风声后,加上最近餐厅被批评的传言,知道业绩受到影响,他们都想走资金,减少损失…”
“什么?居然这样做,对我信心不够吗?”卓为翰气得拍桌子,低吼医生。